Comment détermine-t-on ma prochaine date de collecte ?
Si votre prochaine date de collecte est aujourd’hui, votre date de collecte affichera la date d’aujourd’hui jusqu’à 23 h 59. À ce moment, la journée de collecte passera à la prochaine date ultérieure. Si votre prochaine date de collecte est aujourd’hui et vous pensez que nous avons oublié votre conteneur, contactez-nous.
Et si ma prochaine date de collecte tombe sur un jour férié ?
Si votre date de collecte tombe sur un jour férié, veuillez consulter le calendrier des jours fériés pour un éventuel changement à votre journée ou à votre heure de service. Les calendriers des jours fériés sont généralement disponibles 14 jours avant le jour férié.
A quelle heure ma collecte aura-t-elle lieu ?
Les services de collecte des déchets se produisent généralement entre 5 heures et 18 heures, heure locale. Pour certains services, nous fournissons un temps d’arrivée estimé (TEA). Vous pouvez visualiser tous les renseignements en consultant Mon WM.
Que dois-je faire si mon conteneur n’a pas été vidé ?
Désolé si nous avons manqué votre collecte ! Contactez-nous.