Pour vous désinscrire dans AutoPay:
- Connectez-vous à votre compte My WM
- Dans le tableau de bord My WM sous Gérer les comptes> Cliquez sur AutoPay
- Dans la colonne AutoPay, cliquez sur Gérer pour le compte que vous souhaitez désinscrire
- Sélectionnez Arrêter les paiements automatiques
- Cliquez sur Oui, désinscrire de AutoPay
Vous verrez une page de confirmation confirmant que vous n'êtes plus inscrit à AutoPay pour ce compte. Si vous avez plusieurs comptes liés à votre profil, vous pouvez désinscrire chaque compte séparément ou tous en même temps.
Pour annuler un paiement planifié après avoir annulé le paiement automatique:
- Connectez-vous à votre compte My WM
- À partir du tableau de bord My WM sous Ma facturation; Cliquez sur Paiements planifiés
- Sélectionnez l'emplacement de service / pseudo sur lequel vous souhaitez arrêter les paiements planifiés
- Sélectionnez Arrêter le paiement
- Cliquez sur Oui, Annuler le paiement
Vous verrez une page de confirmation confirmant que votre paiement a été annulé pour ce compte.